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[皇冠app]滴滴顺风车归来,柳青称从哪里跌倒就从

时间:2019-11-14 03:03
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历经一年多的质疑与调整,滴滴顺风车最终实现了“有条件”的重新上线。

11月6日,滴滴宣布其顺风车业务将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。试运营期间,滴滴表示不会收取信息服务费。

滴滴缺席顺风车一年多时间里,嘀嗒、高德、曹操等竞争对手发力顺风车赛道的布局。重新归来的滴滴顺风车想要重拾龙头地位及用户支持,还有待时间检验。

下线调整一年多

用“至暗”形容滴滴过去的435天并不为过。

2018年5月5日,一名空姐在郑州乘坐滴滴顺风车时遇害。同年8月24日,浙江温州乐清的一个女孩也在使用滴滴顺风车时遇害。3日后,滴滴宣布在全国范围内下线顺风车。

8月28日晚8时23分,滴滴出行创始人、董事长兼CEO程维与滴滴出行总裁柳青发布《郑重道歉》,表示“在逝去的生命面前,我们没有任何借口。”

2019年之后,滴滴开始为顺风车业务的回归铺垫。据第一财经记者此前了解,按照原定计划,今年三四月份滴滴顺风车极可能重新上线,滴滴顺风车团队甚至当时已举办一场小范围媒体闭门会,通报过去半年的业务调整情况,特别是围绕安全问题的自查自纠,“深刻反思”滴滴过去对于安全问题的认知不足。然而,距离这场吹风会仅仅过去10天——3月24日,常德滴滴网约车司机被害身亡。滴滴顺风车重新上线的时间表再次被打破。

4月15日,滴滴顺风车的官方微博在沉寂接近8个月后首次发声。顺风车事业部总经理张瑞对外发布“滴滴顺风车致大家的一封信”,继续为顺风车“复活计划”投石问路。

7月18日,滴滴举行针对顺风车业务的媒体开放日活动,由CEO程维和总裁柳青率领,柳青表示,去年乐清悲剧发生之后,自己与程维曾在办公室抱头痛哭,“不一定抱头,真的是痛哭”。

直到眼下的11月,滴滴顺风车历经一年多的调整与筹备,正式官宣回归。滴滴顺风车官方微博表示,历经435天努力,迭代18个版本,进行330项功能优化,收到30万条用户建议,最终决定怀着敬畏之心继续向前,希望顺风车能承担为社会大众出行创造价值的责任。

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